Política de Privacidade
Última atualização: 23 de setembro de 2026
Esta política explica como o site de Dra Erica Ito Tricologia trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
Quem é o controlador dos dados
Dra. Erica Yumi Ito, CRM 234663 SP, CNPJ 47.351.265/0001-06, com endereço na Rua Felipe Camarão, 965 (pátio) - Sala 6,Centro, Rancharia - SP.
Quais dados coletamos
- Cliques no botão de agendamento: contamos, de forma anônima, quantas vezes os botões de WhatsApp são clicados e em qual parte do site. Não registramos nome, telefone, endereço IP nem qualquer identificador pessoal.
- Preferência de cookies: guardamos no seu navegador (armazenamento local) apenas a informação de que você viu e aceitou o aviso de cookies, para não exibi-lo de novo.
- Conversas pelo WhatsApp: ao clicar em "Agendar", você é direcionado ao WhatsApp. Os dados que você enviar por lá são usados exclusivamente para agendamento e atendimento, e seguem também a política de privacidade do próprio WhatsApp.
Este site não possui formulários de cadastro e não coleta dados de saúde. Informações clínicas são tratadas somente no atendimento médico, sob sigilo profissional.
Cookies e ferramentas de análise
Ferramentas de análise de audiência só são ativadas depois que você aceita o aviso de cookies. Você pode remover esse consentimento a qualquer momento limpando os dados de navegação deste site no seu navegador.
Depoimentos
Depoimentos de pacientes só são publicados com autorização expressa do paciente para uso do nome (ou iniciais) e, quando houver, da foto. O paciente pode pedir a remoção a qualquer momento.
Com quem compartilhamos
Os dados técnicos do site são processados por fornecedores de infraestrutura (hospedagem e banco de dados), que atuam como operadores e seguem medidas de segurança adequadas. Não vendemos nem cedemos dados a terceiros.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou eliminação de dados pessoais, além de informações sobre compartilhamento, conforme o art. 18 da LGPD.
Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale conosco pelo WhatsApp (18) 99685-2577.